– 국민건강보험공단이 새로운 모바일 앱 ‘건강보험25시’ 출시
– 기존 대비 63종 신규 서비스 추가로 총 233종 서비스 제공
– AI 기반 통합검색과 간편모드로 누구나 쉽게 이용 가능
– 구글 플레이스토어, 애플 앱스토어에서 무료 다운로드
건강보험25시 앱이 새롭게 바뀐 점은?
국민건강보험공단이 2026년 3월 23일 기존 ‘The건강보험’ 앱을 완전히 새로 만든 ‘건강보험25시’ 앱을 출시했습니다. 이름에서 알 수 있듯이 24시간 언제든지 건강보험 서비스를 이용할 수 있다는 의미입니다.
가장 큰 변화는 사용자 편의성을 대폭 개선한 점입니다. 기존에는 복잡한 메뉴를 하나씩 찾아들어가야 했지만, 이제는 검색창에 키워드만 입력하면 원하는 서비스를 바로 찾을 수 있습니다.
어떤 신규 서비스가 추가됐나요?
이번 개편으로 63종의 새로운 서비스가 추가되어 총 233종의 서비스를 제공합니다. 특히 국민들이 자주 문의하던 서비스들이 대거 포함되었습니다.
| 신규 서비스 | 내용 |
|---|---|
| 미납 보험료 분할납부 신청 | 보험료를 한번에 내기 어려울 때 분할로 납부 신청 |
| 피부양자 취득 가능 여부 조회 | 가족을 피부양자로 등록할 수 있는지 미리 확인 |
| 실시간 환급금 안내 | 받을 수 있는 환급금을 메인화면에서 바로 확인 |
| 건강검진 대상자 알림 | 올해 건강검진 대상인지 실시간 안내 |
앱 사용법이 어떻게 쉬워졌나요?
새로운 앱은 단 3번의 터치만으로 원하는 서비스에 도달할 수 있도록 설계되었습니다. 메인화면 상단에 통합검색창이 있어서 ‘자격’, ‘환급금’, ‘보험료’ 같은 키워드만 입력하면 관련 서비스가 바로 나옵니다.
- 통합검색 기능: 복잡한 메뉴 구조 없이 키워드 검색으로 빠른 접근
- 직관적 메뉴: ‘조회’, ‘신청’ 대신 ‘자격’, ‘보험료 납부’ 등 목적별 분류
- 홈화면 최적화: 자주 사용하는 서비스를 스크롤 없이 바로 확인
- 실시간 알림: 놓치기 쉬운 환급금이나 검진 정보를 메인에서 안내
고령자도 쉽게 사용할 수 있나요?
네, 디지털 기기 사용이 어려운 분들을 위해 ‘간편(쉬운)모드’를 제공합니다. 이 모드에서는 핵심 기능만 큰 글자와 단순한 화면으로 구성되어 있습니다.
추가로 제공되는 접근성 기능은 다음과 같습니다:
- 간편모드: 핵심 기능 위주의 단순한 화면 구성
- 다크모드: 눈의 피로를 줄이는 어두운 테마
- 글자 크기 조절: 개인별 시력에 맞는 글자 크기 설정
- 음성 안내: 시각적 어려움이 있는 분들을 위한 음성 지원
가족 건강정보도 함께 관리할 수 있나요?
새로운 앱에서는 본인뿐만 아니라 가족의 건강정보도 통합 관리할 수 있습니다. 부모의 동의를 받으면 성인 자녀가 부모의 건강정보를 확인할 수 있고, 자녀의 영유아 검진 정보도 함께 관리 가능합니다.
또한 AI 기술을 활용한 새로운 기능들이 추가되었습니다:
- 사진 촬영으로 기록: 처방전이나 건강기록을 사진으로 찍으면 자동 저장
- 혈압·혈당 관리: 일상적인 건강 수치를 간편하게 기록
- 복용 약물 관리: 처방받은 약물 정보를 체계적으로 관리
건강보험25시 앱 다운로드 방법은?
새로운 앱은 구글 플레이스토어와 애플 앱스토어에서 ‘건강보험25시’로 검색해서 무료 다운로드할 수 있습니다. 기존에 ‘The건강보험’ 앱을 사용하던 분들은 업데이트만 하면 됩니다.
- 구글 플레이스토어: ‘건강보험25시’ 검색 후 설치
- 애플 앱스토어: ‘건강보험25시’ 검색 후 설치
- 기존 앱 사용자: ‘The건강보험’ 앱 업데이트
앱 설치 후에는 공동인증서나 간편인증으로 로그인하면 모든 서비스를 이용할 수 있습니다. 첫 실행 시 간단한 사용법 안내가 나오므로 차근차근 따라하시면 됩니다.
자주 묻는 질문
기존 ‘The건강보험’ 앱에서 저장된 데이터는 어떻게 되나요?
기존 앱을 업데이트하면 저장된 데이터는 그대로 유지됩니다. 새로 다운로드하는 경우에는 로그인 후 자동으로 기존 정보가 연동됩니다.
간편모드에서도 모든 기능을 사용할 수 있나요?
간편모드는 핵심 기능 위주로 구성되어 있어 일부 전문적인 기능은 일반모드로 전환해서 사용해야 합니다. 설정에서 언제든지 모드 변경이 가능합니다.
가족 건강정보 공유 시 개인정보는 안전한가요?
가족 간 정보 공유는 정보주체의 명시적 동의와 수신자의 동의를 모두 받은 경우에만 가능합니다. 언제든지 공유를 중단할 수 있으며, 모든 데이터는 암호화되어 안전하게 보호됩니다.
AI 기능 사용 시 추가 비용이 발생하나요?
앱 내 모든 AI 기능은 무료로 제공됩니다. 다만 사진 촬영이나 음성 인식 기능 사용 시 데이터 통신료는 개인 요금제에 따라 부과될 수 있습니다.
앱이 제대로 작동하지 않을 때는 어떻게 하나요?
앱 오류 발생 시 먼저 최신 버전으로 업데이트했는지 확인하고, 문제가 지속되면 앱 내 ‘고객센터’ 메뉴나 국민건강보험공단 콜센터(1577-1000)로 문의하시면 됩니다.
이 글의 정보는 국민건강보험공단 공식 발표 기준 2026년 3월 25일에 확인한 내용입니다. 정책은 변경될 수 있으므로 국민건강보험공단 공식 사이트에서 최신 정보를 반드시 확인하시기 바랍니다. 앱 기능은 지속적으로 업데이트될 수 있습니다.